O sucesso crescente dos cassinos on-line exige a existência de sites de afiliados. Sebastian Jarosch está entre as melhores pessoas para se perguntar sobre a crescente popularidade dos sites afiliados. O fundador da Mithrillium Media Ltd. tem um longo histórico de estudo e análise de cassinos on-line, e sua experiência em transparência o torna excepcionalmente qualificado para tratar do assunto.
É por isso que o vencedor de vários prêmios, incluindo o Prêmio de Melhor Programa de Afiliados da EGR, o Prêmio de Melhor Grupo de Cassino do Casinomeister e o Prêmio de Melhor Parceiro do AskGamblers, conversou com o SlotBeats sobre o futuro do mercado de iGaming.
Do ponto de vista de um jogador moderno, quais são os principais elementos que fazem com que uma avaliação de cassino seja confiável?
Atualmente, os jogadores buscam análises transparentes escritas por especialistas do setor com conhecimento em primeira mão. Para que uma avaliação seja confiável, ela deve incluir licenciamento, métodos de pagamento, termos de bônus, RTPs, prós e contras e, o mais importante, feedback de outros jogadores. Os leitores querem ver um autor em quem possam confiar, bem como conteúdo novo que seja atualizado regularmente com ofertas de boas-vindas atuais.
Como a definição de “confiança” no conteúdo de afiliados evoluiu nos últimos anos e para onde ela está indo até 2025?
Os jogadores costumavam confiar nos sites de afiliados simplesmente porque eles estavam nas primeiras posições das SERPs. Hoje, os jogadores querem ler sobre experiências confiáveis, percepções de especialistas e feedback de jogadores reais. Em 2025, estamos caminhando para certificações de confiança, atualizações em tempo real e pontuações de avaliação que são determinadas pela comunidade.
Os jogadores ainda leem as avaliações completas ou estão confiando mais em dicas visuais, classificações e resumos para tomar decisões?
Isso realmente depende da intenção do jogador. As avaliações completas ainda são importantes para a classificação no Google e para informar jogadores inexperientes. A maioria dos jogadores precisa apenas de algumas informações que podem ser encontradas em tabelas de resumo, ferramentas de comparação e capturas de tela para tomar decisões rápidas. Especialmente para os usuários que priorizam os dispositivos móveis, é importante resumir as informações mais importantes na parte superior da avaliação.
Que erros comuns os afiliados cometem que prejudicam sua credibilidade aos olhos dos jogadores mais informados de hoje?
O maior erro que um afiliado pode cometer é anunciar marcas não confiáveis com altas classificações. Outro erro é exibir informações de bônus incompletas ou enganosas, que os jogadores perceberão muito rapidamente hoje em dia. Os jogadores de cassino modernos geralmente fazem pesquisas adequadas, portanto, qualquer coisa que pareça enganosa, não autêntica ou tendenciosa pode destruir rapidamente a confiança.
Qual é a importância da divulgação de relações comerciais, lógica de classificação ou termos de bônus para manter a confiança do usuário?
É importante ser claro sobre as divulgações de afiliados, para que os jogadores entendam a sua relação com os cassinos on-line. Os jogadores frequentemente perguntam sobre a fórmula das pontuações dos cassinos porque querem entender o que realmente está sendo testado durante o processo de avaliação. O conteúdo educativo sobre os termos de bônus também pode gerar confiança, pois demonstra conhecimento especializado.
Qual é a função do feedback real do usuário, das reclamações e da resolução de reclamações na formação da confiabilidade de uma avaliação?
Os jogadores anseiam por validação, e o feedback real de outros jogadores pode realmente influenciar a tomada de decisões. Várias reclamações relacionadas a pagamentos, bônus e KYCs podem informar rapidamente a um jogador quais são os pontos problemáticos de cada cassino. Cassinos como AskGamblers, Casino Guru e Casino Groups geralmente ajudam na resolução de reclamações em seus fóruns e com a ajuda de formulários de contato.
Como os afiliados podem equilibrar a necessidade de monetizar as avaliações com a expectativa de um conteúdo imparcial e voltado para o jogador?
Os redatores de conteúdo devem trabalhar de forma independente das equipes comerciais. As avaliações devem ser baseadas em fatos concretos e incluir os prós e contras honestos das operadoras. A monetização deve vir da construção da confiança, não da manipulação. Os afiliados que conquistam a confiança de seus visitantes, naturalmente, sempre converterão melhor em longo prazo.
Você acha que os jogadores em 2025 esperarão mais personalização ou transparência na forma como as plataformas de avaliação recomendam os cassinos?
Sim, acredito que a personalização será cada vez mais importante, especialmente com a IA [Inteligência Artificial] sendo adotada cada vez mais. Os jogadores poderão encontrar seus cassinos preferidos com base em localização, métodos de pagamento, velocidade de pagamento e até mesmo bônus. Mas a transparência sobre como essa personalização é aplicada será igualmente importante, pois os jogadores vão querer saber por que um cassino específico foi recomendado a eles.
Quais tecnologias ou formatos de conteúdo (por exemplo, ferramentas de comparação, pontuações de usuários verificados, avaliações em vídeo) aumentam a credibilidade das avaliações?
Ferramentas de comparação, avaliações de usuários verificados, streaming e vídeos geram confiança no seu público. Os jogadores querem que as avaliações sejam autênticas, portanto, quando você inclui comparações com experiências reais de usuários, as avaliações parecem mais genuínas. Os filtros interativos também proporcionam aos jogadores uma experiência personalizada ao procurarem o próximo cassino on-line.
Olhando para o futuro, como as plataformas de afiliados podem se manter à frente das expectativas dos jogadores e continuar sendo uma parte confiável da jornada de descoberta do cassino?
Os afiliados precisarão colocar seu público em primeiro lugar para criar confiança e atender às expectativas dos jogadores modernos. Será fundamental aumentar a qualidade das avaliações com redatores especializados que produzam conteúdo honesto escrito para o jogador, em vez de para os mecanismos de busca. Dar mais ênfase ao jogo responsável também será cada vez mais importante com o amadurecimento da regulamentação. Manter-se relevante significa antecipar essas necessidades antes que os jogadores as solicitem.
