Duncan Garvie, fundador da BetBlocker, analisa o aumento acentuado de jogos falsos, depois de revelar que distribuidores de jogos ilícitos já haviam enviado e-mails para ele pensando que estavam falando com um de seus clientes.
Ele afirma que esses e-mails “incluíam uma abundância de material promocional sobre como seus jogos se pareciam com os jogos da Pragmatic Play, mas os jogadores os jogariam e perderiam mais e nunca perceberiam a diferença”.
“Eles também podem criar contas falsas para que os streamers joguem com dinheiro falso e promovam ainda mais os jogos para um público mais amplo”, disse o fundador.
Publicidade descarada
Garvie alerta para o fato de que, embora os jogos falsos já existam há algum tempo, eles nunca foram tão predominantes e anunciados de forma tão descarada, o que o levou a se aprofundar e a realmente descobrir a profundidade da crise.
Por trás disso, ele descobriu um site que mostrava várias outras facetas do que eles estavam fazendo.
“Por exemplo, eles estavam listando ativamente algumas das operadoras que estavam usando seus jogos falsos. O que esses grupos estão fazendo, basicamente, é olhar para a NetEnt, Novomatic, Pragmatic Play, Playtech, ou qualquer que seja a provedora, e eles estão extraindo os recursos de arte do jogo”, revelou Garvie.
“Eles estão então reconstruindo o jogo com seu próprio mecanismo e colocando esses ativos de arte na frente para enganar os jogadores e fazê-los pensar que estão jogando o jogo legítimo, quando na verdade eles mudaram completamente a máquina por trás do jogo”, comentou Garvie.
Aumentando a aceleração dos jogos “fraudulentos” no mercado, eles os comercializam para operadoras de jogos de azar, reduzindo o preço do fornecedor legítimo.
Garvie enfatiza que foram feitos grandes esforços para localizá-los. Por exemplo, ele pesquisou em um e-mail do site até um currículo de um indivíduo em Cingapura.
O fundador acrescentou: “Reunimos uma grande quantidade de informações sobre isso e as fornecemos aos provedores de jogos relevantes para rastrear e defender seu IP. Isso não tem escrúpulos. É um esforço para enganar os jogadores em escala industrial”.
Visando mercados obscuros
Ao fornecer informações sobre quais mercados são alvos de fornecedores de jogos falsos, Garvie comentou: “É basicamente preto e cinza. Não posso comentar se as operadoras mais bem licenciadas estão oferecendo jogos falsos. Não posso afirmar como fato absoluto que isso não está acontecendo. Mas o que posso dizer é que nunca vi nenhuma indicação que sugira que uma operadora bem licenciada tenha distribuído jogos falsos. E eles estariam assumindo um risco enorme”.
“Qualquer operadora de uma autoridade de múltiplos jogos – Gibraltar, Reino Unido, Suécia, Alemanha – estaria arriscando sua licença para oferecer jogos de um distribuidor que também não fosse licenciado por essas autoridades. Vemos, principalmente, jogos falsos surgindo, obviamente surgindo em operadores do mercado paralelo. Muitos deles não apresentam nenhuma informação de licenciamento.
“Encontramos casos ocasionais com licenças de Curaçao ou Anjouan em que há licenciados oferecendo jogos que acreditamos serem falsos”, disse o fundador.
Uma de suas preocupações em relação ao combate aos jogos falsos é que a maioria dos agentes ilícitos se esconde em jurisdições onde podem evitar o tribunal.
De acordo com Garvie, grande parte de sua discrição está sendo facilitada pelo colapso do diálogo político entre o Ocidente e alguns outros países, como a Rússia.
Garvie disse, ainda, que “se um desenvolvedor na Rússia decidir roubar um jogo da NetEnt, como você vai entrar em contato com ele? As autoridades russas certamente não apoiarão que a NetEnt vá atrás de um de seus cidadãos. Isso se torna tecnicamente impossível”.
Ao enfatizar a importância da ameaça dos jogos falsos, Garvie detalha que eles não são testados nem regulamentados. Uma consequência disso é que os desenvolvedores têm um nível alarmante de liberdade para fazer o que quiserem, com os jogadores enfrentando as consequências.
“Isso pode significar algo tão simples quanto o fato de que os maiores pagamentos na tabela de pagamentos nunca ocorrem. Eles simplesmente não podem ser ganhos. Ou pode ser muito mais insidioso do que isso. Eles podem estar configurando os jogos de modo que, se você ficar à frente da casa em X, não poderá ganhar mais do que Y até voltar a ficar abaixo desse limite”, comentou Garvie.
A influência das serpentinas
“Suas estratégias são incrivelmente variadas”, diz Garvie, explicando: “Por exemplo, os anúncios que vimos dizem que os provedores de jogos falsos insinuam fortemente que eles podem fornecer contas falsas para fins de streaming”.
“Essa é uma forma de deturpar e fazer propaganda enganosa do jogo, permitindo que o streamer jogue com dinheiro que não é real. Mas, na verdade, eles podem intensificar isso, pois poderiam oferecer ao streamer um jogo com um RTP definido como bem acima de 100%, para que o streamer seja visto ganhando. E, em seguida, o jogo que os jogadores acessam quando se inscrevem no site é definido como bem abaixo disso”, acrescentou o fundador.
A conscientização dos streamers sobre o fato de estarem promovendo jogos falsos foi algo que Garvie evitou julgar.
No entanto, ele detalhou que, se um streamer souber que a operadora de jogos de azar que está promovendo está enganando os jogadores, então, esse streamer, que tem um público dedicado, que é fã dessa pessoa, tem uma obrigação moral, sem mencionar uma obrigação potencialmente legal de não promover produtos fraudulentos para seu público.
Ele também acredita que há um elemento de responsabilidade que recai sobre os afiliados, com um canto do mercado de afiliados sendo escolhido para receber a ira agravada de Garvie.
“Muitos afiliados que analisamos estão direcionando seu marketing especificamente para jogadores que tentam contornar o esquema nacional de autoexclusão. Portanto, o que estamos vendo, o público deles nesse caso, são pessoas que já se identificaram como tendo um problema com jogos de azar e que estão criando material de marketing para ajudá-las a contornar as exclusões que essas pessoas impõem”, disse Garvie.
E acrescentou: “Isso já é absolutamente repreensível do ponto de vista moral. Isso já ultrapassa todos os limites que eu acho que é possível ultrapassar, mas quando você envia os mais vulneráveis para sites do mercado paralelo que também estão roubando esses jogadores, então, o que estamos fazendo é levar as pessoas que sofrem danos com jogos de azar e enviá-las para jogos fraudulentos onde elas perderão muito, muito mais rápido e acelerarão esse dano muito, muito mais rápido. Isso é moralmente falido em sua essência”.
Garvie continuou: “Esse é o principal problema dos jogos não testados, dos jogos não licenciados, é que você não sabe o que o desenvolvedor fez. E quando o desenvolvedor envia anúncios que dizem ‘seus jogadores perderão mais e não saberão a diferença’. Isso lhe diz isso muito claramente”.
“Esse jogo não está funcionando da mesma forma que o original. O jogador não perderia mais se o jogo estivesse funcionando da mesma forma que o original”, concluiu o fundador.
Aconselhando jogadores sobre as medidas que eles podem tomar para se protegerem conforme a obscuridade do mercado aumenta, Garvie citou a estratégia vital de selecionar uma operadora bem licenciada. Para as operadoras iGaming licenciadas em Malta, no Reino Unido, na Suécia ou em Gibraltar, as chances de encontrar jogos falsificados como esse são insignificantes, pois são muito arriscadas do ponto de vista da conformidade.