Independentemente do tamanho do mercado, as diferenças culturais devem ser respeitadas, explicou Artur Manasaryan, da Pascal Gaming.
Em uma conversa com o SlotBeats no SBC Summit Rio, o chefe de Desenvolvimento de Negócios do fornecedor refletiu sobre as chaves para uma localização bem-sucedida, um termo que é um dos maiores e talvez mais discutidos chavões do iGaming.
Ele disse: “Sempre começamos do zero onde quer que vamos. Mesmo que estejamos entrando em um novo país em uma região semelhante a outra, começamos do zero. Há tantas diferenças pequenas e importantes que precisamos entender e levar em consideração antes mesmo de começarmos a criar algo sob medida para um país”.
“Precisamos continuar demonstrando respeito, continuar sendo humildes e entender que não importa o quanto você seja bom em diferentes regiões, cada lugar é diferente, então você deve mostrar consideração até mesmo pelos menores vetores”, acrescentou Manasaryan.
Como muitos no setor, a Pascal Gaming está de olho no Brasil há mais de dois anos, antes do lançamento do mercado regulamentado de jogos on-line e apostas esportivas do país no início do ano.
Embora a empresa reconhecesse a demanda pelo Brasil, ela também sabia que não poderia simplesmente colocar um rótulo português em seus slots.
“É fundamental sermos humildes o suficiente para entender que precisamos aprender muito antes de entrar nesse mercado”, explicou Manasaryan.
E afirmou: “É muito importante simplesmente aprender, entender e obter mais conhecimento sobre as necessidades do mercado”.
“É isso que estamos fazendo há dois anos. Estivemos em todas as exposições, não para fazer negócios, mas para conhecer as necessidades do mercado e compreendê-lo. Esperamos ter feito exatamente isso. Esperamos ter feito exatamente isso”, acrescentou Manasaryan.
Essa pesquisa se refletiu em seu conteúdo, que é adaptado ao mercado brasileiro. A empresa exibiu seu novo jogo Bozo Brazileiro no Rio, baseado nos tradicionais jogos de dados de rua.
A estrutura federal do Brasil para jogos on-line certamente tem seus detratores, mas, depois de mais de cinco anos de desenvolvimento, os fornecedores e as operadoras não estão dispostos a abrir mão da oportunidade dos seus sonhos na América Latina.
Para Pascal Gaming e Manasaryan, a experiência adquirida em outras estruturas regulatórias complexas, como no Reino Unido ou na Suécia, preparou-os para o sucesso no Brasil.
Ele explicou: “Posso imaginar que, para um novo provedor de jogos, deve ser um pesadelo e um incômodo obter uma licença brasileira, pois ela é muito rigorosa. Mas, para nós, foi muito mais fácil, pois temos outras licenças rigorosas. Prestamos atenção às normas aqui no Brasil e as cumprimos”.
“Temos o privilégio de sermos licenciados em outras jurisdições, por isso é mais fácil ouvir as solicitações rigorosas dos órgãos reguladores brasileiros. Caso contrário, eu poderia imaginar que seria muito difícil”, disse Manasaryan.
O fato de fazer parte do grupo BetConstruct mais amplo também é uma vantagem fundamental para garantir a conformidade regulatória, diz o Head of Business Development.
Ele acrescentou que o fato de estar sob o guarda-chuva da BetConstruct significa que a empresa tem acesso a conhecimentos e recursos que outros não têm, e que isso a coloca em boa posição para entrar em novos mercados e permanecer em conformidade.
Embora o Brasil seja o principal país, a Pascal também tem operações na América Latina, na Colômbia, no Peru, no México e no resto do mundo. Não é apenas sua dedicação à P&D que a diferencia, afirma Artur, mas sua capacidade de fornecer conteúdo também é um dos principais fatores de seu sucesso regional mais amplo.
Perguntado sobre os planos da empresa para 2025, Manasaryan concluiu: “Nosso objetivo de longo prazo, que nos diferencia da multidão, é o fato de oferecermos seis verticais de jogos com uma integração de sinais e um único contrato. Isso não é comum. A maioria das operadoras normalmente tem um provedor de caça-níqueis, depois um provedor de jogos de colisão e um provedor de esportes virtuais. Nós fazemos tudo isso e os mantemos otimizados para as estruturas regulatórias. Continuaremos fazendo isso em 2025”.
