A notícia de que a Meta obteve uma receita de US$ 16 bilhões com a veiculação de anúncios fraudulentos, inclusive de cassinos on-line ilegais, não foi uma surpresa, de acordo com Duncan Garvie, fundador da BetBlocker.
Ele disse ao SlotBeats que empresas “duvidosas” de diversos campos procuraram explorar a “ausência de regulamentação e a falta de supervisão” das mídias sociais para lançar campanhas de marketing que não seriam permitidas em outros lugares.
“Essas lacunas na supervisão estão permitindo que os malfeitores fraudem as pessoas e atinjam os jovens com produtos prejudiciais. Observamos como uma geração inteira foi doutrinada a jogar em plataformas de streaming, já que as atividades adultas são normalizadas para pessoas cada vez mais jovens”, explicou.
Uma investigação da Reuters revelou que a Meta projetou internamente que 10% de sua receita total em 2024 viria da veiculação de anúncios de golpes e produtos proibidos.
Documentos vazados vistos pela Reuters revelaram que bilhões de usuários do Facebook, Instagram e WhatsApp foram expostos a “esquemas fraudulentos de comércio eletrônico e investimento, cassinos on-line ilegais e venda de produtos médicos proibidos” devido às falhas da Meta.
De acordo com os documentos, a Meta é lento para responder a anúncios suspeitos e só os proíbe se seu sistema automatizado prevê uma chance de fraude de 95% ou mais. Em certos casos, algumas “contas de alto valor” acumularam mais de 500 ataques sem serem fechadas.
“É fundamental que os governos de todo o mundo se envolvam com essas empresas e se engajem em uma supervisão muito mais robusta de como essas empresas se comportam”, implorou Garvie.
E acrescentou: “As empresas de mídia social são golias no mundo moderno e podem exercer enorme influência sobre a percepção pública e o processo democrático”.
No início deste ano, um relatório da All India Gaming Federation descobriu que os anúncios do Facebook estavam alimentando o mercado negro no país, com plataformas de apostas não licenciadas recebendo 1,6 bilhão de visitas em um período de três meses.
Em setembro, o governo da Malásia também denunciou a Meta por sua predominância de anúncios de jogos de azar no mercado negro.
A Meta reconheceu que enfrentará multas regulatórias por esses anúncios fraudulentos, que ela prevê que cheguem a US$ 1 bilhão.
No entanto, em uma declaração ao SlotBeats, o gigante da mídia social lamentou a “visão seletiva” dos documentos que “distorce a abordagem da Meta em relação a fraudes e golpes, concentrando-se em nossos esforços para avaliar a escala do desafio, e não na gama completa de ações que tomamos para resolver o problema”.
Um porta-voz acrescentou: “Combatemos agressivamente as fraudes e os golpes porque as pessoas em nossas plataformas não querem esse conteúdo, os anunciantes legítimos não o querem e nós também não o queremos”.
“Os golpistas são criminosos persistentes, cujos esforços, muitas vezes impulsionados por redes criminosas transfronteiriças implacáveis que operam em escala global, continuam a crescer em sofisticação e complexidade. À medida que a atividade de golpes se torna mais persistente e sofisticada, o mesmo acontece com nossos esforços”, concluiu o porta-voz.
