A Hub88 continuará apoiando suas operadoras parceiras no aprofundamento de sua compreensão do comportamento dos jogadores com o lançamento de sua nova ferramenta de análise de jogadores.
A nova ferramenta, que fará parte do back office da operadora, reunirá análises de jogadores de várias fontes de dados dentro da plataforma da operadora e apresentará insights por meio de uma interface central.
Há dois elementos na ferramenta de análise de jogadores: a exibição de tabela e o perfil do jogador. A interface do perfil do jogador se concentrará em fornecer uma visão geral dos diferentes comportamentos do jogador, incluindo os principais indicadores de desempenho, histórico de jogo, atividade do fornecedor, dispositivos, moedas, geografia e eventos sinalizados.
Enquanto isso, a exibição de tabela pode ser usada para filtrar jogadores e segmentar públicos por meio de diferentes critérios, incluindo: data, produto, país, dispositivos e moeda.
As operadoras também poderão detectar flutuações na atividade, analisar padrões de comportamento, prever a rotatividade de jogadores e identificar qualquer instância de atividade fraudulenta em potencial.
Ollie Castleman, diretor administrativo da Hub88, disse: “Com grandes volumes de atividade dos jogadores, os operadores modernos são frequentemente sobrecarregados por dados brutos. O Player Analytics oferece às equipes a capacidade de entender o comportamento dos jogadores tanto em um nível elevado quanto em um nível mais granular, sem depender de processos manuais ou de especialistas”.
E concluiu: “Os operadores merecem clareza, velocidade e insight acionável e, por meio dessa nova ferramenta, eles podem tomar decisões mais inteligentes com confiança”.
